Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Gramnatura z siedzibą w Bielsku-Białej, ulica Willowa 2 43-309. W sprawach związanych z ochroną danych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: gramnatura@you2.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówień na zaproszenia ślubne:

  • Realizacja zamówienia: Imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz adres e-mail są nam potrzebne do wystawienia rachunku i wysyłki zaproszeń.
  • Personalizacja produktów: Dane Twoich gości (imiona, nazwiska), które przesyłasz nam do nadruku na zaproszeniach, przetwarzamy wyłącznie w celu wykonania usługi rzemieślniczej.
  • Kontakt: Dane z formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail służą nam do odpowiedzi na Twoje zapytania ofertowe.

3. Komu przekazujemy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi:

  • Firmy kurierskie/Poczta Polska: w celu dostarczenia Twoich zaproszeń.
  • Biuro rachunkowe: w celu rozliczenia dokumentów sprzedaży.
  • Dostawca hostingu: podmiot przechowujący dane na serwerze, na którym działa strona.

4. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona korzysta z plików cookies, aby zapewnić poprawne działanie witryny (np. zapamiętywanie produktów w koszyku). Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę). Dane przesłane do personalizacji zaproszeń (listy gości) usuwamy po zakończeniu procesu produkcji i wysyłce towaru.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.